Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ trên do88

Khi bạn tạo tài khoản trên do88, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh ví điện tử, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay…

Xác minh tài khoản an toànBảo mật giao dịch thanh toánKiểm soát dữ liệu của bạnCasino trực tiếp và slot
do88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ trên do88
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Câu hỏi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất. Bạn cũng có thể kiểm tra cài đặt cookie và tùy chọn theo dõi trực tiếp từ ứng dụng hoặc trình duyệt của bạn.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tuyến

Trò chuyện với đội chúng tôi qua ứng dụng do88 hoặc trang web để giải quyết yêu cầu về dữ liệu, quyền truy cập tài khoản hoặc các câu hỏi quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi chi tiết vấn đề về quyền riêng tư hoặc yêu cầu sửa đổi dữ liệu tới địa chỉ email hỗ trợ chính thức của chúng tôi để theo dõi chính thức.

Kiểm soát tài khoản

Truy cập mục Cài đặt ở menu tài khoản của bạn để xem, cập nhật hoặc quản lý các tùy chọn quyền riêng tư và thông báo.

BẢNG PHÒNG CHỖ AN TOÀN

Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi dùng mã hóa SSL trên mọi kết nối để bảo vệ thông tin thanh toán của bạn khi nạp tiền hoặc rút tiền.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả các giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay chuyển khoản được mã hóa SSL từ đầu đến cuối để bảo vệ chi tiết ví của bạn.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để nhớ trạng thái đăng nhập, phân tích sử dụng ứng dụng và phát hiện hoạt động bất thường nhằm bảo vệ tài khoản.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc thông tin tài khoản ngân hàng để đảm bảo tiền đi đúng tay của bạn.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập hạn chế cho nhân viên do88 chỉ khi cần thiết.

Thời gian lưu giữ

Tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong vòng 7 năm sau khi bạn đóng hoặc theo yêu cầu của luật pháp địa phương.

Yêu cầu quyền riêng tư

Bạn có thể yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ để gửi yêu cầu chính thức của bạn.

Những câu hỏi về quyền riêng tư trên do88

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản, xử lý ví thanh toán, và quyền của bạn trong việc kiểm soát thông tin cá nhân. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và email để xác minh danh tính, tuân thủ pháp luật địa phương, và xử lý nạp rút tiền an toàn. Thông tin này cũng giúp chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn khỏi gian lận.

Có. Chi tiết ví được mã hóa SSL khi bạn nạp tiền. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví của bạn, chỉ lưu duy nhất số điện thoại liên kết để xác minh giao dịch.

Không, trừ khi pháp luật địa phương bắt buộc. Chúng tôi giữ thông tin của bạn nội bộ để xác minh, thanh toán và hỗ trợ tài khoản. Không có bên quảng cáo hay đối tác thứ ba có quyền truy cập.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua hỗ trợ do88. Một số dữ liệu lưu giữ theo luật pháp địa phương, nhưng chúng tôi sẽ xóa càng sớm càng tốt khi pháp luật cho phép.

Cookie giúp chúng tôi nhớ đăng nhập của bạn và theo dõi hoạt động phòng chống gian lận. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch trong vòng 7 năm sau khi đóng tài khoản, hoặc theo yêu cầu của pháp luật địa phương.

Vào mục Cài đặt trong tài khoản của bạn để xem và sửa thông tin cơ bản. Để yêu cầu truy cập hoặc sửa đổi dữ liệu đầy đủ, liên hệ hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.